《管理A++》
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- A1 最佳学习方法 A2 PPT 投影 A3 改进个别部分不能改进总体 A4 把成功经验归零 A5 知识分显性和隐性 A6 服从度与创新 A7 应对未来变化，假设比预测好 A8 引导学生自己找答案 A9 如不能容错，大家都尽力少做 A10 难教老人新把戏 A11 乐队指挥更懂管理 A12 行政 / 管理 / 领导 A13 问消费者想要什么没有意义 A14 扁平化管理 A15 智慧= 16x理解 A16 计算机不会比程序员聪明 A17 管理者只追求可衡量的东西 A18 要收集多少变量 A19 对被收购公司的增值比给收购公司的增值重要得多 A20 从外面评价公司比内部更容易 A21 幸福的大家族更需要的是忠诚，而伟大企业更需要的是能力 A22 无论企业多成功，如果不能适应变化，就会像恐龙一样灭绝 A23 下属与经理（上） A24 下属与经理 （下） A25 好奇心 A26 对下属期望越低，得到的就会越少 A27 高层认为他人是非理性的，但其实自己也一样 A28 官僚只有权利说“不可以” A29 是否听取建议取决于与提出者的关系 A30 职位越高越觉得不需要继续学习 A31 专注于组织的“核心竞争力” A32 能用现有的资源做些什么 A33 领袖的必要条件是才华 A34 要跳出盒子思考 A35 已经到了不可能变得更糟的情况 A36 电话会议 A37 电话
- B1 敏捷开发如何改善 B2 与高层交流 B3 现场培训 B4 从A3报告到量化持续改进
《管理A++》
年底很忙，收到《管理A++》后，本来计划用1-2 周慢慢读完，但因为里面大部分都是按2 页一个小故事形式展示的，写得很精简，所以周末一口气就看完了。
另一个原因是觉得书中的故事很真实、很亲切。有别于很多管理的书，都是以演讲的形式，利用经过精挑细选的正反公司案例来说明个人的管理思路。这书更像是作者在分享他的日记。
我经营了一家专注企业管理的软件产品公司超过2 0 年，比较了解大陆的企业管理思路，我觉得无论你是企业管理层或员工，也会有类似的“ 新鲜感”，并可以从《管理A++》中得到不少具有实用价值的启发。
罗叶明
《第八个管理》作者
高亚科技( 广州)CEO
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前言
自学社会系统理论（socio-technical systems theory）后，我便开始关注Russell L. Ackoff这个名字，关注他的著作是从看完他的演讲视频开始的。我觉得他的演讲很清晰，针对主题用实例解释，而且观点都很精炼，不落俗套，他的演讲内容都是经过深思熟虑的。于是，我便开始搜索他的简历与著作。
20世纪70—80年代，他在宾夕法尼亚大学沃顿商学院（The Wharton School of the University of Pennsylvania）开展Social Systems Science Program课程，帮助学生学习与研究社会系统。这个课程被后人评价道：“能结合理论与实际，帮助学员把学到的知识用于自己熟识的领域。”
他出版了超过40本书，除了第一本《运筹学》（Operations Research，1957）外，其他书籍都与社会系统或管理相关。
2007年，Russell L. Ackoff、Herbert J. Addison与Sally Bibb出版了Management f-Laws : How organizations really work（也是他的最后一本书）。当我在图书馆里找到这本很薄的书籍时，发现与他之前出版的书很不同：
● 风格轻松：之前的书都是偏学术性的，以学者的口吻撰写，这本书的语言幽默
● 简单易读：每两页介绍一条，共81条f-Laws
他解释说：“f-Laws are truths about organizations that we might wish to deny or ignore – simple and more reliable guides to managers’ everyday behavior than the complex truths proposed by scientists, economists, sociologists, politicians and philosophers.”对于管理者，这些f-Laws都是简单又可靠的指导，帮他们每天履责，远比由科学家、经济学家、社会学家、政治家、哲学家提出的复杂真理实用。
但这本书也有不足：每一条右边一页都是Sally Bibb的反馈意见，但都是基于她自己的想法，缺乏实例，有些更只是从另一个角度把左边的内容重述。
所以我便基于古人写《左传》（见注）的方式，依据Ackoff教授的每条经典道理，加上我自己的经历或企业咨询的故事，希望能帮助读者更好理解部分道理的重点。
我写《A++敏捷开发实践》时，曾经收到反馈说有些章太长（十几页），如能压缩可以提升易读性，所以在这本手册里，我把每条的相关故事都控制在较短的篇幅内。
任何事情没有绝对的对或错，因为各个企业或团队的环境、能力不同，这个手册里的道理不一定都适用。我只希望站在巨人的肩膀上，借用实例，让读者了解道理背后的意义，并得到启发。
注：《春秋》由孔子根据鲁国史官所编之史书重新修订而成，记述鲁隐公元年（公元前722年）到鲁哀公十四年（公元前481年）间242年之历史。但《春秋》文字过于简单，后人不易理解，所以相继出现各种解释和说明，称之为“传”，例如《公羊传》。其中《左传》主要以写故事的方式来解读《春秋》。